Adatvédelmi szabályzat

A felelős neve és kapcsolati adatai:
woom GmbH
Mag. (FH) Sonja Prodinger
Inkustraße 1-7
Halle Nr. 14, Top 5
A-3400 Klosterneuburg
Telefon: +43 2243 23923
E-mail: woom@woombikes.com

Az Ön általunk feldolgozott személyes adatainak felsorolása:
név, cím, e-mail cím, telefonszám, fizetési adatok.

Egy szerződés megkötéséhez szükség van a személyes adatok rendelkezésre bocsátására. Ön azonban nem kötelezett ennek megtételére. Személyes adatainak meg nem adása esetén azonban nem tudjuk feldolgozni az Ön megrendelését.

Személyes adatai nem kerülnek felhasználásra döntés-automatizálási vagy profilkészítési célra.

A személyes adatok az alábbi célokra kerülnek feldolgozásra:
A fent megadott személyes adatokat az Ön megrendelésének lebonyolítására, az Önnel megkötött szerződés teljesítésére, a megrendelt áruk kiszállítására, valamint számlázási és fizetés lebonyolítási célra dolgozzuk fel.
Az arra vonatkozó külön engedély megadása esetén hírlevelet küldünk az Ön e-mail címére.

Az adatfeldolgozás jogi alapjai:
Az Ön hírlevelek küldését érintő beleegyezése.
Szerződésteljesítés.
Jogos érdeklődés (a hírlevél megküldése).

Az adatátvevők kategóriái:
csomagküldő vállalatok, fizetési szolgáltatók, adótanácsadók, adóhivatal, illetékes bíróságok, beszedő iroda, ügyvédek, IT-tanácsadás

A személyes adatok harmadik állam vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbításának szándéka:
Online shopunkhoz a Shopify szolgálatot használjuk (Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada). Az online shopunkban Ön által betáplált adatok ezért továbbításra kerülnek a Shopify Inc., részére. A Shopify Inc. székhelye Kanadában található. Ezáltal az Ön adatai harmadik államba továbbításra kerülnek. A Shopify Inc. EU-USA adatvédelmi minősítéssel rendelkezik.
A hírlevél megküldéséhez a MailChimp szolgálatot használjuk (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA). Az Ön neve és e-mail címe így harmadik országba továbbításra kerül. A The Rocket Science Group, LLC ist EU-USA adatvédelmi minősítéssel rendelkezik.
Ügyfélszolgálatunkhoz a Help Scout-ot használjuk (131 Tremont Street, Boston MA 02111). Az Ön neve, e-mail címe és telefonszáma (amennyiben Ön ezeket megadja) így harmadik országba továbbításra kerülnek. A Help Scout megfelel az
EU-USA adatvédelmi megegyezésnek.

A személyes adatok tárolási időtartama:
Az összes személyes adatot tároljuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolat időtartama alatt, valamint annak befejezése után is annyi ideig, amíg érvényben vannak a jótállási és panasz benyújtási határidők, illetve a törvényes tárolási határidők. A jótállási határidő ingó dolgok vásárlása esetén jelenleg 2 évre szól. A panasz benyújtási határidő 3 év. A törvényes tárolási határidő 7 év.
A kizárólag hírlevél megküldési célra felvett adatokat az Ön hírlevél megküldésre vonatkozó engedélyének visszavonásáig tároljuk.

 
Az Ön jogai:
Ön a következő jogokkal rendelkezik:
Felvilágosításra vonatkozó jog, nem teljes személyes adatok helyesbítésére és teljessé tételére vonatkozó jog, törlési jog, a feldolgozás korlátozására vonatkozó jog, tiltakozási jog, adat továbbíthatósági jog, a beleegyezés bármikor történő visszavonását illető jog.

Panaszjog
Ön az egyéb hatósági vagy bírósági jogsegítségre való tekintet nélkül rendelkezik az adatvédelmi hatóságnál történő panasz benyújtásának jogával, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, telefon: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at